Вид телефонного мошенничества Фрод (Fraud) —

несанкционированный доступ к услугам связи, а также получение услуг в режиме неправомочного доступа.

Основные способы мошенничества данного вида

Access Fraud — мошеннический доступ — несанкционированное использование услуг сотовой связи за счет умышленного или неумышленного вмешательства, манипулирования или перепрограммирования номеров сотовых аппаратов ESN (Electronic Serial Number) и/или MIN (Mobile Identification Number). В AMPS эти номера могут быть перехвачены при помощи сканера и использованы для программирования других телефонов — метод создания нелегального «двойника». Способ возможен на сетях без аутентификации. Защита основана на проверке записей звонков на предмет обнаружения почти одновременных звонков из разных зон; проверка с использованием «черных списков», а также анализ статистики на «подозрительные события», прежде всего рост трафика абонента.

{mosgoogle}

Stolen Phone Froud — мошенничество с украденным телефоном — несанкционированное использование украденного или потерянного сотового телефона. Способ работает как правило, пока владелец не известит компанию и та не заблокирует доступ с украденного телефона. Защита — блокировка клавиатуры паролем, немедленное заявление в компанию-оператор об утрате телефона, присмотр за телефоном.

Subscription Fraud — мошенничество с контрактом — указание неверных данных при заключении контракта, использование услуг в кредит с намерением не оплачивать их.

Способ работает при плохом качестве работы с клиентами, а также до момента, когда компания принимает решение о блокировке телефона. Защита — строгий кредитный контроль, введение предоплаты,

«горячий биллинг» или «онлайн биллинг»; создание базы данных клиентов и контроль заявленной информации; создание «черных списков» недобросовестных клиентов.

Некоторые системы для защиты от Фрода

PhonePrint (Corsair Communications Inc.) — комплекс распознавания радиотелефонов по радиоотпечаткам — Radio Frequency Fingerprint (уникальным характеристикам излучения передатчика каждого аппарата).

Система A_Key. Принцип работы: при включении радиотелефона компьютер сети передает на него случайное число. В телефоне число преобразуется по определенному алгоритму (CAVE — Cellular and Voice Encryption — американская технология шифрования аналогичная тем, что используется в военных целях) и направляется компьютеру (в HLR или AC — authentication Center). Компьютер выполняет те же действия с посланным числом, причем использует в качестве ключа то число, которое заранее в него занесено, как соответствующее данному телефонному аппарату. Результаты

— вычисленный и присланный аппаратом сравниваются. В случае, если результат совпадает, то телефон допускается в сеть. В каждом аппарате должен быть «зашит» индивидуальный A_Key. Поскольку А_ключ не передается в эфир, его нельзя перехватить и использовать, как это делалось с серийными номерами. Все новые телефоны уже снабжены A_Key.

Система SIS. SIS — Subscriber Identification Security. Внедрение началось на сетях NMT450 c системы «Дельта Телеком» еще в 1994 году. С тех пор, как утверждает менеджмент компании, не зарегистрировано ни одного случая проникновения в сеть.

Принцип действия SIS аналогичен AKEY: при запросе на соединение станция посылает сотовому телефону случайное число, которое обрабатывается хеш-функцией SIS в телефоне с использованием 120-битового уникального ключа пользователя, часть результата хеш-функции посылается на базовую станцию для сравнения, другая часть используется для шифрования набираемого номера. В отличие от AKEY, SIS не меняется и всегда остается постоянным для конкретного телефона, а также обеспечивает шифрование набираемого номера (в системе AKEY тоже предусмотрена возможность шифрования номера, однако она не используется в Российских системах). Также, в отличие от AKEY, SIS_код зашивается в телефон производителем и не может быть изменен провайдером услуг (AKEY

обычно может вводится с клавиатуры).

Система FraudBuster. Система обнаружения фрода и формирования профиля абонента предназначена для обнаружения и борьбы в том числе и с новыми видами фрода. Система способна накапливать данные о вызовах каждого конкретного абонента и создавать на этой основе индивидуальные профили каждого абонента. Они затем дополняются, анализируются по мере

совершения новых звонков и способны немедленно обнаруживать аномальную активность, которая может свидетельствовать о факте фрода. Поскольку инфраструктура не связана с концепцией системы защиты, то она подходит для систем GSM, AMPS, CDMA, TDMA, iDEN.

Система Signature Fraud Management System (Signature FMS) от Lucent Technologies — новое ПО, которое может использоваться операторами, как проводной, так и беспроводной связи. Система

способна динамически в реальном времени оценивать отклонения в поведении абонентов с целью обнаружения действий, характерных для злоумышленников.